Politica de Confidențialitate
1. Introducere
CENNA respectă dreptul dumneavoastră la viață privată și se angajează să protejeze datele cu caracter personal pe care ni le furnizați.
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați website-ul https://cenna.ro, efectuați o rezervare sau interacționați cu restaurantul nostru.
Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR), precum și cu legislația română aplicabilă.
2. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este:
S.C. L Alchimie S.R.L
Sediu social: Strada Cetății nr. 19, 555300, Cisnădie, județul Sibiu
CUI: 53023072
Nr. Registrul Comerțului: J2025093023000
Telefon: +40 (752) 106 440
E-mail: rezervari@cenna.ro
Website: https://cenna.ro
Nu este cazul – Adresa de e-mail destinată solicitărilor privind protecția datelor, dacă este diferită de cea pentru rezervări.
3. Ce date colectăm
În funcție de modul în care interacționați cu CENNA, putem colecta următoarele categorii de date:
* nume și prenume;
* adresă de e-mail;
* număr de telefon;
* informații privind rezervările;
* informații privind alergiile, intoleranțele alimentare și preferințele comunicate de dumneavoastră;
* date necesare emiterii facturilor;
* corespondența purtată cu restaurantul;
* imagini foto sau video realizate în cadrul unor evenimente organizate de CENNA;
* imagini surprinse de sistemele de supraveghere video, dacă acestea există.
30 zile – Confirmarea existenței camerelor de supraveghere video și a perioadei de stocare a imaginilor.
4. Scopul prelucrării datelor
Datele dumneavoastră sunt prelucrate exclusiv pentru:
* gestionarea rezervărilor;
* confirmarea și modificarea rezervărilor;
* comunicarea cu oaspeții înainte și după experiența gastronomică;
* adaptarea meniului în funcție de alergii sau restricții alimentare;
* emiterea documentelor fiscale;
* respectarea obligațiilor legale;
* soluționarea solicitărilor și reclamațiilor;
* promovarea restaurantului prin fotografii sau materiale video, atunci când acest lucru este aplicabil.
5. Fotografii și materiale video
În cadrul unor evenimente organizate de CENNA sau în timpul activității restaurantului pot fi realizate fotografii și materiale video utilizate în scopuri de promovare pe website-ul oficial și pe canalele de social media ale restaurantului.
Aceste materiale pot fi publicate pe:
* website-ul oficial: https://cenna.ro
* TikTok
* YouTube
Dacă nu doriți să apăreți în astfel de materiale, vă rugăm să informați echipa restaurantului înainte sau în timpul vizitei. Vom depune toate eforturile rezonabile pentru a respecta această opțiune.
